Política de privacidade

Em resumo

• Os seus dados servem para o app funcionar para você. Não vendemos dados e não mostramos anúncios.
• Cada conta só enxerga os próprios registros. Isso é garantido no banco de dados, não só na tela.
• O administrador do TrackVagas vê números gerais do produto e, por conta, só o necessário para dar suporte e melhorar o app: de onde a conta veio, as respostas das boas-vindas, até onde ela chegou (contagens e datas), os cargos e portais que você busca e em que se candidata, e as opiniões que você mandar. Ele não abre o texto dos seus currículos, os e-mails recebidos, as anotações nem os arquivos, e cada consulta fica registrada.
• Você exporta tudo quando quiser e exclui a conta pelo próprio app, na hora.

O que guardamos

Conta

E-mail, nome de exibição, foto (se você enviar) e senha (guardada cifrada pelo Supabase; ninguém consegue lê-la).

Currículos

O currículo-mestre, as versões que você cria e os PDFs que você envia.

Vagas e candidaturas

As vagas que você salva (com o texto original), as empresas, as candidaturas, os eventos de cada uma e as suas anotações.

Vagas que você publica

Se a conta é de recrutador: as vagas publicadas (empresa, cargo, descrição, salário e o link ou e-mail para se candidatar). Enquanto estão publicadas, qualquer pessoa vê esses campos na página da vaga; o seu e-mail de login não aparece.

Buscas automáticas

Os critérios de cada busca e as vagas que ela encontrou.

E-mails de retorno

Os e-mails que você encaminha para o seu endereço de retornos. O texto do e-mail é apagado 15 dias depois de chegar; ficam o remetente, o assunto e o que ele virou na linha do tempo.

Plano e assinatura

Se a conta está no plano Grátis ou no Pro. Se você assina o Pro: o ciclo (mensal ou trimestral), o valor, as datas e os códigos da assinatura no Asaas. O número do cartão é digitado na página do Asaas e o TrackVagas não vê nem guarda.

Origem do cadastro

De onde você chegou na primeira visita: o código do link (por exemplo, a campanha de um post no LinkedIn) ou o site que trouxe você. Fica só na memória da aba, sem cookie, e é guardado na conta quando você se cadastra.

Boas-vindas

Se você responder: como conheceu o TrackVagas e o seu objetivo agora. As duas perguntas são opcionais.

Opiniões

As mensagens que você manda em "Enviar opinião", ligadas à sua conta para que eu possa responder.

Localidade aproximada

País, estado e cidade da sua conexão, como o Cloudflare informa, no máximo uma vez por dia. O IP não é guardado. Você pode desligar em Minha conta.

Visitas ao site

Nas páginas públicas (início, entrar e esta política): a página vista, de que site você veio e se abriu ou enviou o cadastro. Sem cookie e sem identificar ninguém: o PostHog conta visitantes por um código que muda todo dia. O app logado não entra nessa conta.

Uso da IA

Quantas vezes você usou cada recurso de IA no mês, para respeitar o limite do plano. O texto enviado à IA não fica guardado nesse registro.

Por que guardamos

Para entregar o que você pede ao app: registrar candidaturas, preparar currículos e medir o que funciona (execução do serviço que você contratou, mesmo no plano Grátis). O plano e a localidade aproximada servem também para os números gerais do produto e para melhorar o app, sem identificar ninguém nos relatórios (interesse legítimo); a localidade você pode desligar a qualquer momento.

A origem do cadastro, as respostas das boas-vindas e os números de uso de cada conta servem para dar suporte, entender quais canais trazem pessoas e onde o app trava, e decidir o que melhorar (interesse legítimo). Nos relatórios gerais, buscas e cargos só aparecem quando 3 pessoas ou mais fizeram o mesmo. Se não quiser esse uso, escreva para o e-mail abaixo: o app continua funcionando para você do mesmo jeito.

Quem mais trata os dados

O TrackVagas usa estes serviços para funcionar. Cada um recebe só o necessário para a sua parte.

Supabase

Banco de dados, login e arquivos (PDFs e fotos). Servidores em São Paulo.

Cloudflare

Hospedagem do site e do app, proteção contra ataques e a localidade aproximada.

Resend

Envio dos e-mails de login e de boas-vindas e recebimento dos e-mails de retorno que você encaminha.

Google (Gemini)

IA que traduz, adapta e lê currículos e vagas, só quando você usa um desses recursos. O TrackVagas usa a cota gratuita da API, e nela o Google pode usar o texto enviado para melhorar os produtos dele. Se preferir não enviar, é só não usar os recursos de IA: o resto do app funciona sem eles.

PostHog

Conta as visitas às páginas públicas, sem cookie e sem identificar o visitante. Servidores na União Europeia. Não vê nada do app logado.

Asaas

Cobrança da assinatura do Pro: recebe o seu nome, e-mail, CPF ou CNPJ e o cartão na página de pagamento dele. Só para quem assina o Pro.

Apify

Roda as buscas automáticas nos portais. Recebe só os critérios da busca (cargo, local, filtros), nunca os seus dados.

Cookies e armazenamento no navegador

Um cookie guarda a sua sessão para você não precisar entrar a cada visita. O navegador também guarda algumas preferências (tema, abas abertas). Não usamos cookies de anúncio nem de rastreamento: a contagem de visitas é feita sem cookie e sem guardar nada no seu navegador.

Os seus direitos

• Ver e corrigir: tudo o que você cadastrou está no app e pode ser editado.
• Exportar: Configurações → Seus dados baixa um ZIP com tudo (JSON, CSV e os PDFs).
• Localidade: Minha conta → "Não guardar minha localidade" apaga e para de registrar.
• Apagar a conta: em Minha conta → Excluir conta. Na hora, a conta e tudo o que está nela saem do banco de dados e do armazenamento de arquivos. Ficam só cópias técnicas fora do nosso controle direto, que somem sozinhas: os e-mails encaminhados podem ficar até 30 dias no Resend, e os registros técnicos de acesso, alguns dias no Cloudflare e no Supabase. Se não conseguir excluir pelo app, peça pelo e-mail privacidade@trackvagas.com.br.

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados vão para o mesmo e-mail. Estes direitos seguem a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Mudanças

Quando o app passar a guardar algo novo, esta página muda antes, com a data atualizada no topo, e quem já tem conta é avisado dentro do app.